سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 21 يوليو 2026

تحترم EasyClinic خصوصية العيادات والمرضى والموظفين. توضح هذه السياسة كيف تُجمع البيانات وتُستخدم وتُحمى عند استخدام المنصة على easy-clinic.net.

1) البيانات التي قد نتعامل معها

• بيانات الحساب: الاسم، البريد، الدور، إعدادات العيادة.
• بيانات تشغيلية: المواعيد، المدفوعات، المخزون، سجلات الموظفين.
• بيانات صحية/طبية يدخلها المستخدمون المخوّلون داخل العيادة (ملفات المرضى، الوصفات، الزيارات).

2) الغرض من المعالجة

تشغيل نظام إدارة العيادة، إدارة الاشتراكات متعددة المراكز، تحسين الخدمة، والأمان ومنع إساءة الاستخدام.

3) الأساس والمسؤولية

العيادة/المركز الطبي هو المتحكم الأساسي ببيانات مرضاه. EasyClinic توفر المنصة التقنية وتعالج البيانات نيابة عن العيادة وفق إعداداتها وصلاحيات مستخدميها.

4) المشاركة مع أطراف ثالثة

قد تُستضاف البيانات لدى مزودي بنية تحتية (مثل الاستضافة وقاعدة البيانات ومزوّدي الرسائل مثل Twilio لإرسال رموز الدخول وتذكيرات المواعيد عند تفعيل العيادة لها). لا نبيع بيانات المرضى.

5) الأمان

نستخدم النقل عبر HTTPS، وضوابط وصول حسب الدور، وسجلات تشغيل. نعمل باستمرار على تعزيز العزل والمصادقة. لا توجد منظومة أمنية مطلقة؛ يلتزم المستخدمون بكلمات مرور قوية وعدم مشاركة الحسابات.

6) الاحتفاظ والحذف

تُحفظ البيانات طالما الاشتراك/الحساب نشط أو حسب التزامات قانونية/طبية محلية. يمكن لمالك العيادة طلب تصدير أو حذف وفق السياسات المعمول بها بعد التحقق من الهوية.

7) حقوق الأفراد

للمرضى وأصحاب البيانات حقوق الوصول والتصحيح والاعتراض وفق القانون المحلي المعمول به (مثل أنظمة حماية البيانات في بلد التشغيل). تُوجَّه الطلبات أولاً إلى العيادة المعنية.

8) التواصل

للاستفسارات: info@easy-clinic.net

العودة للرئيسية · الشروط